Полезная литература |
Стандарты ИСО 9000 в жизни Иосиф Аронов, Леонид Штерн
Описание
Предлагаемая вашему вниманию книга представляет собой рисованный комментарий к ГОСТ Р ИСО 9001-2001 "Системы менеджмента качества. Требования" и содержит официальный текст документа. В простой рисованной форме даны характеристики отдельных положений этого стандарта, что позволит более легко воспринимать новые идеи всеобщего управления качеством (ТQМ), которые лежат в основе ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Книга может быть рекомендована предпринимателям, руководителям предприятий, консультантам в области качества, преподавателям и студентам вузов, изучающим менеджмент.
|
Компьютерные имитации в маркетинговых исследованияхВ настоящее время создание компьютерной модели, имитирующей реальный процесс, является новейшей технологией исследования в лабораторных условиях. Компьютерная техника и программное... Подробнее »Секреты разработки анкеты для социологического опросаРазработка анкеты является ответственным и сложным этапом социологического исследования. При составлении анкеты очень важно формулировать четкие вопросы, которые будут отвечать... Подробнее »Что такое социологический опрос?Социологический опрос представляет собой метод сбора информации о конкретном социальном явлении, общественном или индустриальном процессе, событии или объективном факте. Данные... Подробнее »Интернет и социологические исследованияИнтернет-технологии серьезно значительно расширить возможность социологических исследований и связано это с целым рядом факторов:- Исследования, производимые через интернет позволяют значительно... Подробнее » |