Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов. Хаммер М., Хершман Л. Альпин

pic_546324eb50fcd.jpg
Описание Цитата Выживание в мире бизнеса означает съесть завтрак, обед и ужин ваших конкурентов. Это значит, что нужно все делать быстрее, дешевле, предоставлять правильный продукт в правильное время, в нужном месте и количестве. Майкл Хаммер, Лиза Хершман О чем книга Почему одни компании процветают, а другие - нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха - в способе организации процессов. В своей книге они показывают, как можно использовать огромный потенциал процессного подхода для увеличения прибыльности компании и повышения ее конкурентоспособности. Ведь говоря быстрее, лучше и дешевле, авторы подразумевают: быстрее, лучше и дешевле, чем конкуренты. Руководствуясь принципами, предложенными авторами книги, организации, работающие в любой сфере деятельности, смогут успешно внедрить процессный подход и получить огромное преимущество на рынке. Важнейшее условие эффективности процессного подхода и работы предприятия, считают авторы, - это рациональное, системное мышление руководителя. Сегодня деятельность компаний, как никогда раньше, подвержена влиянию множества макроэкономических факторов, что приводит к созданию новой непривычной бизнес-среды. Решения большинства проблем легко найти и сформулировать: сократить издержки, чтобы рост зарплаты рабочих не повлек повышения цен; делать для покупателей больше, чем конкуренты, дабы они с готовностью платили за более ценный продукт; становиться гибче и первыми на рынке выпускать новые товары, обеспечивать наивысшее качество и обходить конкурентов по всем направлениям. Почему книга достойна прочтения Прочитав эту книгу, вы: - поймете, что такое процессный подход и почему именно изменения в процессах позволят добиться существенных улучшений организации в целом; - научитесь повышать эффективность вашей организации, следуя девяти методам реинжиниринга бизнес-процессов; - сможете разработать справедливую и эффективную систему показателей, которая стимулирует совершенствование организации в целом, а не отдельных ее частей в ущерб остальным. Для кого эта книга Для предпринимателей, руководителей предприятий, производственников - всех тех, кто что-то делает и продает, а также управляет бизнес-процессами. Кто авторы Майкл Хаммер - профессор Массачусетского технологического института, создатель и директор нескольких преуспевающих компаний, человек, включенный журналом Time в список 25 наиболее влиятельных людей Америки, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Также соавтор книги Реинжиниринг корпорации, которую журнал Forbes назвал одной из трех наиболее важных бизнес-книг за последние 20 лет. Его статьи публиковались в таких авторитетных изданиях, как Harvard Business Review и The Economist. Когда в сентябре 2008 г. Майкл ушел от нас, деловой мир потерял одного из редчайших гениев и поистине революционного мыслителя. Лиза Хершман - генеральный директор компании Hammer and Company. Руководит программой обучения методам процессного подхода по всему миру. До работы в Hammer and Company занимала пост старшего вице-президента в компании Avnet, Inc. В 2008 г. получила награду как Директор года - 2008. Лиза Хершман работала также в компании GE Aerospace. Соавтор книги Быстрее, лучше, дешевле. Ее статьи постоянно публикуются в журнале BusinessWeek.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Секреты разработки анкеты для социологического опроса

Разработка анкеты является ответственным и сложным этапом социологического исследования. При составлении анкеты очень важно формулировать четкие вопросы, которые будут отвечать...

Подробнее »

Компьютерные имитации в маркетинговых исследованиях

В настоящее время создание компьютерной модели, имитирующей реальный процесс, является новейшей технологией исследования в лабораторных условиях. Компьютерная техника и программное...

Подробнее »

Четыре этапа социологического исследования

Социологическое исследование по сути представляет собой систему процедур (методических, методологических, организационных и технических), которые проводятся с целью получения и последующего...

Подробнее »

Чем опасен подход DIY

Как показывают недавние исследования в области маркетинга, именно за DIY ("сделай сам") технологиями будущее. Но самостоятельные исследования рынка несу в...

Подробнее »
Copyright © Маркетинг индустрия
Все права защищены